Ця сторінка пояснює, які дані може отримувати сайт Demeevka, навіщо вони потрібні, як використовуються форми зв'язку, cookies, аналітика та статистичні лічильники.
Ми використовуємо дані для відповіді на звернення, організації консультації, коректної роботи сайту і базової статистики. Медична інформація розглядається лише в межах звернення та не публікується.
Політика застосовується до сайту demeevka.org.ua та форм зв'язку, розміщених на ньому. Вона описує правила роботи з інформацією, яку користувач передає добровільно або яку сайт отримує технічно під час відвідування.
Використовуючи сайт, користувач підтверджує, що ознайомився з цією політикою. Якщо умови не підходять, можна не використовувати форми сайту і звернутися телефоном.
Під час звернення через сайт можуть оброблятися ім'я, телефон, email, обрана послуга, текст повідомлення, зручний час контакту та інші деталі, які користувач сам зазначає у формі.
Також сайт може отримувати технічну інформацію: IP-адресу, тип пристрою, браузер, сторінки перегляду, джерело переходу, cookie-файли та дані статистики відвідуваності.
Дані потрібні, щоб відповісти на заявку, передати звернення відповідальному спеціалісту, узгодити консультацію, пояснити можливі формати допомоги і підтримати коректну роботу сайту.
Технічна статистика допомагає розуміти, які сторінки працюють краще, де користувачам складно знайти інформацію, і як покращити структуру сайту без розкриття особистих історій.
Форми на сайті можуть передавати заявку через сервіс Formspree або інші технічні засоби доставки повідомлень. Після відправки заявки адміністратор або спеціаліст може зв'язатися з користувачем за вказаними контактами.
Якщо користувач переходить у Telegram, WhatsApp, email або здійснює дзвінок, подальша комунікація відбувається за правилами відповідного сервісу чи оператора зв'язку.
Сайт може використовувати cookies для технічної роботи інтерфейсу, збереження згоди на cookies, аналітики та статистики. На сайті може працювати Google tag, а також лічильники hit.ua та MyCounter.
Ці інструменти можуть збирати узагальнену статистику переглядів, переходів, пристроїв і технічних параметрів. Вони не призначені для публікації персональних даних пацієнтів.
Demeevka не продає персональні дані користувачів. Дані можуть передаватися лише технічним сервісам, які забезпечують роботу сайту, доставку заявок, аналітику, хостинг, захист і зв'язок.
Також передача можлива у випадках, коли цього вимагає закон, рішення уповноваженого органу або необхідність захисту прав і безпеки користувача чи інших осіб.
Ми застосовуємо організаційні та технічні заходи для обмеження доступу до заявок і контактних даних. Доступ мають лише особи, яким інформація потрібна для відповіді на звернення або технічного обслуговування сайту.
Дані зберігаються стільки, скільки потрібно для обробки звернення, виконання законних обов'язків, вирішення спірних питань або підтримки якості сервісу.
Користувач може звернутися із запитом щодо доступу до своїх даних, уточнення, обмеження обробки або видалення контактної інформації, якщо це не суперечить законним підставам зберігання.
Для таких запитів використовуйте email [email protected] або номер +380 50 366-62-33.
Інформація на сайті має довідковий характер і не замінює консультацію лікаря. Остаточні рекомендації щодо лікування, детоксикації, кодування, реабілітації чи іншої допомоги надаються після оцінки стану.
У термінових випадках, при втраті свідомості, судомах, болю в грудях, утрудненому диханні, виражених галюцинаціях або підозрі на передозування потрібно звертатися по невідкладну медичну допомогу.
Політика може оновлюватися відповідно до змін у роботі сайту, законодавстві або технічних сервісах. Актуальна версія завжди розміщується на цій сторінці.
Питання щодо конфіденційності можна надіслати на [email protected].
Можна написати на пошту, зателефонувати або залишити заявку. Для медичних питань спеціаліст окремо уточнить стан і формат допомоги.
Залиште номер телефону. Ми зв'яжемося, уточнимо ситуацію і підкажемо безпечний перший крок.