Эта страница объясняет, какие данные может получать сайт Demeevka, зачем они нужны, как используются формы связи, cookies, аналитика и статистические счетчики.
Мы используем данные для ответа на обращения, организации консультаций, корректной работы сайта и базовой статистики. Медицинская информация рассматривается только в пределах обращения и не публикуется.
Политика применяется к сайту demeevka.org.ua и формам связи, размещённым на нём. Она описывает правила работы с информацией, которую пользователь передаёт добровольно или которую сайт получает технически во время посещения.
Используя сайт, пользователь подтверждает, что ознакомился с этой политикой. Если условия не подходят, можно не использовать формы сайта и обратиться телефоном.
Во время обращения через сайт могут обрабатываться имя, телефон, email, выбранная услуга, текст сообщения, удобное время контакта и другие детали, которые пользователь сам указывает в форме.
Также сайт может получать техническую информацию: IP-адрес, тип устройства, браузер, просмотренные страницы, источник перехода, cookie-файлы и данные статистики посещаемости.
Данные нужны, чтобы ответить на заявку, передать обращение ответственному специалисту, согласовать консультацию, объяснить возможные форматы помощи и поддерживать корректную работу сайта.
Техническая статистика помогает понимать, какие страницы работают лучше, где пользователям сложно найти информацию, и как улучшить структуру сайта без раскрытия личных историй.
Формы на сайте могут передавать заявку через сервис Formspree или другие технические средства доставки сообщений. После отправки заявки администратор или специалист может связаться с пользователем за указанным контактам.
Если пользователь переходит в Telegram, WhatsApp, email или здийснюе звонок, дальнейшая коммуникация проходит по правилам соответствующего сервиса или оператора связи.
Сайт может использовать cookies для технической работы интерфейса, сохранения согласия на cookies, аналитики и статистики. На сайте может работать Google tag, а также счетчики hit.ua и MyCounter.
Эти инструменты могут собирать обобщенную статистику просмотров, переходов, устройств и технических параметров. Они не предназначены для публикации персональных данных пациентов.
Demeevka не продаёт персональные данные пользователей. Данные могут передаваться только техническим сервисам, которые обеспечивают работу сайта, доставку заявок, аналитику, хостинг, защиту и связь.
Также передача возможна в случаях, когда этого требует закон, решение уполномоченного органа или необходимость защиты прав и безопасности пользователя или других лиц.
Мы применяем организационные и технические меры для ограничения доступа к заявкам и контактным данным. Доступ имеют только лица, которым информация нужна для ответа на обращение или технического обслуживания сайта.
Данные хранятся столько, сколько нужно для обработки обращения, выполнения законных обязанностей, решения спорных вопросов или поддержки качества сервиса.
Пользователь может обратиться с запросом по поводу доступа к своих данных, уточнение, ограничения обработки или удаления контактной информации, если это не противоречит законным основаниям хранения.
Для таких запросов используйте email [email protected] или номер +380 50 366-62-33.
Информация на сайте имеет справочный характер и не заменяет консультацию врача. Окончательные рекомендации по лечению, детоксикации, кодирования, реабилитации или другой помощи предоставляются после оценки состояния.
В срочных случаях, при потере сознания, судорогах, боли в груди, затрудненном дыхании, выраженных галлюцинациях или подозрении на передозировку нужно обращаться за неотложной медицинской помощью.
Политика может обновляться в соответствии с изменениями в работе сайта, законодательстве или техничних сервисах. Актуальная версия всегда размещается на этой странице.
Вопросы по конфиденциальности можно отправить на [email protected].
Можно написать на почту, зазвонить или оставить заявку. Для медицинских вопросов специалист отдельно уточнит состояние и формат помощи.
Оставьте номер телефона. Мы свяжемся, уточним ситуацию и подскажем безопасный первый шаг.